Verzenden & retourneren

Verzendkosten

Wij leveren in België en Nederland.

•België: €3,95 verzendkosten

•Nederland: €5,95 verzendkosten

•Gratis verzendingvanaf een bestelbedrag van €20 (voor beide landen)

Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling gratis af te halen in Brugge, na afspraak via info@vandriel.be of +32 484 94 78 60.

Levertijd

We doen ons best om je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden. In uitzonderlijke gevallen kan dit iets langer duren. Uiterlijk binnen 14 dagen ontvang je je bestelling.

Bezorgdienst

Je pakket wordt verzonden via een betrouwbare partner zoals Bpost, PostNL, DPD, DHL, UPS of onze eigen bezorgdienst, afhankelijk van wat het beste past bij jouw levering.

Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Dan heb je als consument het recht om je aankoop binnen 14 dagen te retourneren, zonder opgave van reden.

Hoe retourneren?

1.Meld je retour binnen 14 dagen aan via info@vandriel.be

2.Stuur het artikel terug naar één van deze adressen:

•Van Driel Publishing, Stationslaan 13 b2, 8200 Sint-Andries – Brugge (BE)

•Van Driel Publishing NL, Palestrinalaan 205, 8031RJ Zwolle (NL)

3.Zorg ervoor dat het artikel zich in originele staat en verpakking bevindt.

Wie betaalt de retourzending?

De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.

Terugbetaling

Na ontvangst van de retourzending betalen we je aankoopbedrag (inclusief standaard verzendkosten) binnen 14 dagenterug. We mogen wachten tot we het artikel hebben ontvangen of tot je hebt aangetoond dat je het teruggestuurd hebt.

Let op: als het artikel beschadigd is of gebruikt op een manier die verder gaat dan nodig is om het te beoordelen, kunnen wij een waardevermindering aanrekenen.